Para efeitos do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (Regulamento Geral de Proteção de Dados), a Masterclinic Medicina Estetica e Anti-Aging, Lda., com NIPC 514893885 e sede na Rua D. António Ferreira Gomes, 148, freguesia de Ramalde, concelho de Porto, com telefone 221 127 828, endereço de correio eletrónico [email protected] e endereço web www.clinicabelmedic.pt informa-se o titular dos dados pessoais (Cliente) que:
1º) A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a sociedade comercial MASTERCLINIC MEDICINA ESTETICA E ANTI-AGING, LDA. Os dados pessoais a tratar são os seguintes: nome, morada, o endereço eletrónico.
2º) Os dados pessoais do Cliente são tratados por serem necessários à orçamentação comercial, celebração e execução do contrato ou porque foram objeto de consentimento. A omissão ou inexatidão desses dados ou demais informações prestadas pelo cliente são da sua inteira responsabilidade.
3º) Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se a ser utilizados pela MASTERCLINIC MEDICINA ESTETICA E ANTI-AGING, LDA para efeitos de marketing e vendas, gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, gestão de rede e sistemas, controlo da segurança da informação e da segurança fiscal e cumprimento de obrigações legais.
4º) Pode opor-se ao tratamento de dados a qualquer momento e por qualquer meio, sem prejuízo do cumprimento das obrigações impostas por lei.
5º) Os dados pessoais são conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação, sem prejuízo dos períodos legalmente definidos para os diversos fins.
6º) Tem o direito de solicitar à MASTERCLINIC MEDICINA ESTETICA E ANTI-AGING, LDA as informações sobre o tipo de tratamento a que os seus dados estão a ser sujeitos. As informações serão prestadas por escrito e o pedido das mesmas deve ser feito através do email [email protected]. Se o Cliente assim o solicitar, a informação poderá ser prestada oralmente, desde que a identidade do titular seja comprovada por outros meios.
7º) Os seus dados pessoais foram cedidos a MASTERCLINIC MEDICINA ESTETICA E ANTI-AGING, LDA efeitos de tratamento contabilístico e fiscal e de marketing e vendas. A MASTERCLINIC MEDICINA ESTETICA E ANTI-AGING, LDA pode recorrer a subcontratantes para efeitos do tratamento de dados pessoais, nomeadamente para gestão de cliente, prestação do serviço, faturação e gestão de contencioso, ficando estas entidades obrigadas a desenvolver as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados e assegurar a defesa dos direitos do titular. Em determinadas circunstâncias, certos dados pessoais poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, como por exemplo autoridade tributária, segurança social, tribunais, entidades fiscalizadoras e inspetivas, bem como as forças de segurança.
8º) Tem o direito de acesso a uma cópia dos dados pessoais em fase de tratamento. Se o pedido for apresentado por meios eletrónicos, a informação deverá ser fornecida num formato eletrónico de uso corrente.
9º) Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais a qualquer momento.
10º) Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sem prejuízo do cumprimento das obrigações legais.
11º) Tem o direito de opor-se à eliminação dos seus dados pessoais e solicitar a limitação do seu tratamento, sem prejuízo do cumprimento das obrigações legais.
12º) Tem o direito de se opor à utilização dos seus dados para efeitos de comercialização direta.
13º) Os seus dados pessoais são tratados de forma automatizada ou não automatizada.
14º) Tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam transferidos para outra entidade.
15º) Os seus dados pessoais são protegidos , garantindo-se a sua pseudonimização e a manutenção da capacidade de assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e dos serviços de tratamento, a capacidade de restabelecer a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma atempada no caso de um incidente físico ou técnico e um processo para testar, apreciar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança do tratamento.
A sua privacidade é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la. Para melhor protegermos a sua privacidade, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.
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- Que tipo de informações pessoais recolhemos?
Eventualmente solicitamos informações de identificação pessoal quando solicita um serviço, responde a um inquérito, participa num concurso, troca correspondência connosco ou participa em determinadas outras atividades.
O Cliente decide se deseja prosseguir com qualquer atividade que solicite informações pessoais. No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, poderá não conseguir concluir a transação.
Da mesma forma, quando visita os nossos Websites, recolhemos informações conhecidas como “clickstreams” (endereço IP, nome do domínio, etc.). Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.
- Como usamos as informações que recolhemos?
Usamos as informações pessoais das seguintes formas:
1. Para lhe fornecer informações sobre atualizações de produtos, novos produtos, serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros produtos ou melhoramentos;
2. Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si;
3. Para lhe disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse;
4. Para nos ajudar a criar melhores produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades;
5. Para lhe permitir efetuar o download de documentos, obter acesso a serviços ou participar noutras atividades que selecione;
6. Para o ajudar a encontrar rapidamente software, serviços ou informações sobre produtos importantes para si.
- Como protegemos as suas informações pessoais?
Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e proteções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações.
Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser interceptadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidamos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
- Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto?
Além MASTERCLINIC MEDICINA ESTETICA E ANTI-AGING, LDA para os efeitos acima descritos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. As suas informações pessoais podem ser transferidas a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços. Podem ser usadas para fornecer assistência técnica. Exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham as informações pessoais dos nossos clientes seguros e confidenciais. Exigimos igualmente que estes fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da nossa empresa.
Poderá a qualquer altura optar por não permitir a partilha das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser efetuado através da nossa página Internet na secção de contactos ou simplesmente por nos endereçar um e-mail para [email protected].
- Links
Por forma a melhorar os serviços oferecidos, poderemos incluir links para Websites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de tais Websites. Recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade, pois poderão ser diferentes da nossa. A nossa empresa não poderá ser responsabilizada, nem poderá ser considerada responsável, pelo conteúdo e pelas atividades de tais Websites.
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Disponibilizamos diversas formas para que possa rever, alterar ou apagar as suas informações pessoais, ou ainda solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Poderemos simultaneamente disponibilizar-lhe estas opções quando nos facultar informações pessoais.
Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efetuar correções.
Se tiver dificuldades em alterar ou apagar as suas informações pessoais, poderá contactar-nos para obter assistência.
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- Contacte-nos
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspectos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efetuar uma reclamação, é favor contactar:
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Rua Dom António Ferreira Gomes,148
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